FAQ – Historien om våra rullar

Varför säljer ni toalett- och hushållspapper?

Det började med en enkel fråga: Varför ska något så vardagligt som papper resa runt halva jorden innan det når vårt badrum?

Vi ville göra det enklare – och bättre. Svenskt papper, från svensk skog, levererat hem till dig utan krångel.

Var kommer pappret ifrån?

Från Sverige. Våra rullar börjar sitt liv i nordliga skogar, där träden växer långsamt och starkt. Den råvaran blir mjukt, starkt och pålitligt papper – producerat här hemma.

Varför nyfiber?

För kvaliteten. Nyfiber ger rent, hygieniskt och riktigt hållbart papper. Det känns bra i handen – och ännu bättre i hjärtat när du vet var det kommer ifrån.

Hur snabbt får jag min leverans?

Vi skickar vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar. Du slipper släpa hem stora förpackningar – vi levererar direkt till dörren.

Kan jag returnera min beställning?

Ja, du har 30 dagars öppet köp från det att du mottagit din vara.

Hur gör jag en retur?

Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med returprocessen.

Kan jag prenumerera på ert papper?

Ja! Välj hur ofta du vill få leverans och låt oss fylla förrådet åt dig – så slipper du ”toalettpappers-paniken”.

Hur betalar jag?

Smidigt och flexibelt. Du kan betala med kort, faktura, Klarna, PayPal och fler alternativ. Om du vill betala med Swish så gör du det i Klarna check out.

Jag hittade er när jag sökte på ”Nice papper”. Varför?

Det händer ofta! Många skriver ”Nice papper” när de letar efter oss – men vi heter Najs papper. Vi uttalar det ”nice”, men stavar det najs – med ett leende, lite charm och mycket svensk stolthet.

Varför ska jag välja er?

För att du vill ha något bra och nära. För att du tror på svensk produktion, kortare transporter och kvalitet på riktigt.

Och för att vardagliga saker – som papper – blir mycket bättre när någon lägger omtanke i varje rulle.